Kullanım Koşulları

1.Bu koşullar hakkında

Hizmeti ineedsome.one’un işletmecisi I Need Some.one (“biz”) sunar. Hesap oluşturarak veya hizmeti kullanarak bu koşulları, Gizlilik Politikası’nı ve Yasaklı İşler Politikası’nı kabul edersiniz.

Bu koşullar İngilizce yazılmış ve diğer dillere çevrilmiştir. Bir çeviri farklıysa İngilizce metin geçerlidir.

2.Hizmeti kimler kullanabilir

• En az 18 yaşında olmalı ve bağlayıcı bir sözleşme yapabilmelisiniz.
• Kişi başı bir hesap. Verdiğiniz bilgiler (e-posta, ad, ikamet ülkesi) doğru olmalıdır.
• Sizi yasakladıysak veya ülkenizin hukuku buna izin vermiyorsa hizmeti kullanamazsınız.
• Hesabınız ve cüzdanınızla yapılan her şeyden siz sorumlusunuz.

3.Ne yapıyoruz, ne yapmıyoruz

I Need Some.one bir pazar yeridir. Talep sahibi bir iş yayınlar, işi yapan teklif verir ve ödeme, iş onaylanana kadar bir emanet (escrow) akıllı sözleşmesinde tutulur.

İşin kendisinin tarafı değiliz. Anlaşma talep sahibi ile işi yapan arasındadır; işi yapanın işvereni veya temsilcisi değiliz, işi yapanlar bağımsız çalışır. Bir işin yapılacağını veya iyi yapılacağını garanti etmeyiz; ancak emanet, kanıt kuralları ve anlaşmazlık süreci, paranın yalnızca anlaşılan iş teslim edildiğinde hareket etmesi içindir.

Emanet, Base ağı üzerinde bir akıllı sözleşmedir, banka hesabı değildir; biz banka, ödeme kuruluşu veya borsa değiliz.

Paranız yalnızca siz imzaladığınızda hareket eder. İnceleme süresi bittikten sonra herkes işi yapana ödemeyi başlatabilir. Biz parayı yalnızca anlaşmazlık içindeki veya dondurulmuş bir Anlaşma içinde ve yalnızca iki taraf arasında hareket ettirebiliriz.

4.Cüzdanınız

Ödemeler yalnızca Base ağı üzerindeki USDC ile yapılır. Başka token göndermek veya başka bir ağ kullanmak paranızı kalıcı olarak kaybettirebilir. Kart veya banka havalesiyle USDC alımı, kendi koşulları altında Coinbase tarafından sağlanır; biz hiçbir zaman itibari para tutmaz veya almayız.

Cüzdanınız sizin kontrolünüzdedir: geçiş anahtarınızla (passkey) korunur ya da kendi harici cüzdanınızdır. Anahtarlarınızı asla tutmayız; kaybolan bir geçiş anahtarını kurtaramaz veya bir işlemi geri alamayız. Geçiş anahtarınızı koruyun ve yedek istiyorsanız özel anahtarınızı dışa aktarın.

Blokzincir işlemleri onaylandıktan sonra kesindir. Uygulama içi cüzdanla yaptığınız işlemlerin ağ ücretlerini biz öderiz; kendi harici cüzdanınızı kullanırsanız bu ücretleri siz ödersiniz.

5.Talepler ve teklifler

• İşi dürüstçe anlatın ve yalnızca yasal ve Yasaklı İşler Politikası’na uygun işler yayınlayın. Her talep yayınlanmadan önce kısmen otomatik sistemlerle kontrol edilir; bir moderatör talebi bekletebilir veya reddedebilir.
• Sabit ödül, talep yayınlanmadan önce emanete kilitlenir (en az 1 USD). Tekliflere açık bir talep, birini seçtiğinizde finanse edilir.
• Bir talep 14 gün boyunca tekliflere açık kalır. Talep sahibi bu süreyi uzatabilir, ancak toplamda fonlamadan itibaren en fazla 90 güne kadar; bu sürede para emanette kalır.
• Teklif, aktif olduğu sürece bağlayıcıdır. Fiyat sohbette değil, yalnızca platformdaki tekliflerle belirlenir.
• Konuşmayı ve ödemeyi platformda tutun. Dışarıda anlaşmak için iletişim bilgisi paylaşmak veya emanet dışında ödeme istemek yasaktır.

6.Anlaşmalar ve emanet

Talep sahibi bir teklifi seçtiğinde, kesin koşullarla bir öneri imzalar: fiyat, son tarih, gereken kanıt, inceleme süresi ve ücretler. Koşullar o andan itibaren sabittir (her Anlaşmada koşulların parmak izi görünür); yalnızca aşağıdaki “Devam eden bir Anlaşmayı değiştirmek” bölümünde anlatılan şekilde ve iki taraf da platformda kabul ederse değişir. Anlaşma, işi yapan onayladığında bağlayıcı olur.

İşi yapanın onaylamak için 1 saati vardır. O zamana kadar talep sahibi önerisini geri çekebilir.

İşi yapan, Anlaşmanın istediği kanıtları teslim eder; ödeme ancak gereken her öğe tamamlandığında istenebilir. Fiziksel işlerde fotoğraf kanıtı Anlaşmanın doğrulama kodunu göstermelidir.

Ardından talep sahibinin inceleme süresi (1 gün, ya da yayınlarken seçildiyse 2 gün) içinde onaylama, değişiklik isteme (her aşamada en fazla 2 kez) veya anlaşmazlık başlatma hakkı vardır. Süre yanıtsız biterse ödeme işi yapana serbest bırakılabilir.

Aşamalı işlerde her aşama ayrı ayrı teslim edilir, incelenir ve ödenir.

7.Devam eden bir Anlaşmayı değiştirmek

• Ek iş: talep sahibi yeni aşamaların tutarını emanete kilitleyebilir (bir Anlaşmada en fazla 20 aşama ve toplam bir yıllık iş). Bu aşamalar yalnızca işi yapan kabul ettiğinde Anlaşmanın parçası olur; işi yapan reddederse veya talep sahibi daha önce geri çekerse para talep sahibine döner. Eklenen aşamalar Anlaşmanın kurallarına tabidir ve mevcut plandan sonra başlar.
• Bir kısmını erken ödemek: iş devam ederken talep sahibi, mevcut aşamanın bir kısmını istediği zaman işi yapana ödeyebilir; örneğin sohbette anlaşılan bir tutarı veya işi yapanın aldığı bir ürünün bedelini. Kalan tutar kilitli kalır ve iş değişmeden devam eder. Tek ödemeli işlerde satın alma bütçesi önce ödenir ve ücretsizdir; ödül kısmından her zamanki platform ücreti alınır. Bu şekilde yapılan bir ödeme geri alınamaz.
• Anlaşmalı bölüşme: taraflardan biri mevcut aşamanın ödemesini bölüşmeyi ve isterse Anlaşmayı bundan sonra bitirmeyi teklif edebilir. Karşı taraf kabul ettiği anda sonuçlanır ve anlaşmazlık ücreti alınmaz; platform ücreti her zamanki gibi işi yapanın payından alınır. Yeni bir teslim, düzeltme talebi veya anlaşmazlık, bekleyen teklifi iptal eder.

8.Ücretler

• Platform ücreti: ödül üzerinden %10; ödeme serbest bırakıldığında işi yapanın payından alınır. Talep sahibi yalnızca ödülü öder.
• Satın alma bütçesi (işi yapanın sizin için bir şey almak üzere harcadığı para) ücretsizdir.
• Anlaşmazlık ücreti: ödül üzerinden %5; yalnızca bir anlaşmazlık hakkında karar verip parayı bölmemiz gerektiğinde alınır. Her tarafın ne kadar kaybettiğine göre paylaştırılır ve her taraf yalnızca kendi payından öder. Tüm parayı bir tarafa veren kararda anlaşmazlık ücreti yoktur.
• Bahşişin tamamı işi yapana gider.
• Her ücret imzalamadan önce gösterilir ve imzaladığınız Anlaşmadaki tutarlar geçerlidir.

9.İşi yapanın güvence depozitosu

Talep sahibi, işi yapanın Anlaşmayı onaylarken kilitlediği bir güvence depozitosu isteyebilir. Varsayılan tutar ödül üzerinden %10 oranındadır (en az 1, en fazla 100 USD ve asla ödülden fazla değil); talep sahibi bunun yerine, hesabının tek anlaşma sınırı içinde başka bir tutar belirleyebilir. Tutar, onaylamadan önce işi yapana gösterilir.

• İş normal şekilde bittiğinde depozito tamamen işi yapana geri döner; kısmi bir karardan veya anlaşmalı bölüşmeden sonra da. Karar verilmeden süresi dolan bir anlaşmazlık da onu geri verir; ancak anlaşmazlığı aşamanın ücretsiz süresinden sonra işi yapan açtıysa aşağıdaki geç vazgeçme payı uygulanır, anlaşmazlık son tarih ve ek süreden sonra hiçbir teslim olmadan başladıysa ortadan kaybolma sayılır.
• Bir aşamanın süresinin ilk %25 oranlık kısmında vazgeçmek ücretsizdir. Daha sonra vazgeçmek, teslim edilmiş olsun ya da olmasın, depozitonun %50 oranındaki kısmına mal olur.
• Ortadan kaybolmak (son tarih artı 12 saatlik ek sürede hiçbir şey teslim etmemek), Anlaşmayı talep sahibi kapatsa da işi yapan önce vazgeçse de depozitonun tamamına mal olur. Kusur tespit eden bir karar depozitonun bir kısmını veya tamamını talep sahibine verebilir; kalanı işi yapana döner ve Anlaşma sona erer.
• Depozitonun kaybedilen her kısmı talep sahibine gider. Biz asla almayız.

10.İptal ve vazgeçme

• Talep sahibi, hiçbir işi yapan Anlaşmayı onaylamadığı sürece finanse edilmiş bir talebi iptal edip parasının tamamını geri alabilir.
• İşi yapamayacak olan kişi “Yapamıyorum” seçeneğini kullanabilir: mevcut aşama ve sonraki tüm aşamalar talep sahibine iade edilir, ödenmiş aşamalar ödenmiş kalır (yukarıdaki depozito kuralları geçerlidir). Bu, işi yapanın tamamlama oranına yansır. Açık bir anlaşmazlık varken mümkün değildir.
• İşi yapan son tarih artı 12 saat içinde hiçbir şey teslim etmezse artık teslim yapılamaz ve talep sahibi henüz ödenmemiş tutarı geri alabilir.

11.Anlaşmazlıklar

Bir aşama devam ederken, son tarihi artı 12 saatlik ek süre bitene kadar iki taraf da anlaşmazlık başlatabilir; iş teslim edildikten sonra talep sahibi inceleme süresi içinde anlaşmazlık başlatabilir. Ekibimiz de devam eden bir aşamayı inceleme için istediği zaman dondurabilir. Ardından her iki tarafın açıklama ve dosya vermek için 24 saati vardır. Ekibimiz taraflara soru sorabilir veya ek dosya isteyebilir.

Kanıtlara göre karar veririz: imzalanmış koşullar, sohbet, teslimler ve açıklamalar. Aşamanın parasını bir tarafa verebilir veya bölebilir, Anlaşmanın sonraki aşamayla devam edip etmeyeceğine ya da sona erip ermeyeceğine karar verebiliriz (sona ererse sonraki aşamalar iade edilir). 7 gün içinde karar vermezsek sözleşme bunu çözer ve Anlaşma sona erer: iş teslim edildiyse işi yapanın talebi ödenir, aksi halde talep sahibine iade edilir.

İstediğiniz zaman kendi aranızda anlaşabilirsiniz. Kararımız Anlaşmayı platformda sonuçlandırır; emredici hukukun size tanıdığı hakları ortadan kaldırmaz.

12.Davranışınız

• Sahte kanıt, sahte yorum, başkasının kimliğine bürünme, taciz veya tehdit yasaktır.
• Yasaklı İşler Politikası’ndaki işler veya ürünler yasaktır.
• Bir Anlaşmayı veya ödemesini platform dışına taşımaya çalışmak yasaktır.
• Hizmete, akıllı sözleşmeye veya başka kullanıcıların hesaplarına müdahale yasaktır.

13.Sohbetler ve dosyalar kanıt olarak saklanır

Tekliflerdeki ve Anlaşmalardaki mesajlar ve dosyalar, anlaşmazlıkların adil çözülmesi için kalıcı olarak saklanır. “Sil”, mesajı karşı taraftan gizler; asıl mesaj saklanır. Ekibimiz konuşmaları yalnızca bir anlaşmazlık açıkken veya bir şikâyet olduğunda okur ve her erişim kayda geçer.

14.Değerlendirmeler

Bir Anlaşma bittikten sonra her taraf diğerini değerlendirebilir. Değerlendirmeler dürüst ve o Anlaşmayla ilgili olmalıdır. Bu koşulları ihlal eden değerlendirmeleri kaldırabiliriz.

15.Uyarı, askıya alma ve yasaklama

Bu koşulları ihlal ederseniz sizi uyarabilir, hesabınızı bir süreliğine askıya alabilir veya kalıcı olarak yasaklayabiliriz. Yasaklama, hesabın e-postasının ve cüzdanlarının yeni hesap açmasını da engeller. Nedenini size bildiririz.

Hiçbir yaptırım paranızı almaz: devam eden Anlaşmaları bitirebilir veya sonuçlandırabilir, anlaşmazlıklara yanıt verebilir ve para çekebilirsiniz. İtiraz etmek için e-postamızı yanıtlayın veya support@ineedsome.one adresine yazın.

Devam eden bir Anlaşma yoksa ve alacağınız kalmadıysa hesabınızı kapatabilirsiniz.

16.Sorumluluk

Hizmet olduğu gibi sunulur. Blokzincirler, cüzdanlar ve akıllı sözleşmeler; ağ kesintisi, yazılım hatası ve geçiş anahtarının kaybı gibi ortadan kaldıramayacağımız riskler taşır.

Hukukun izin verdiği ölçüde dolaylı zararlardan sorumlu değiliz ve size karşı toplam sorumluluğumuz, talepten önceki 12 ayda Anlaşmalarınızdan aldığımız platform ücretleriyle sınırlıdır. Bu koşulların hiçbir hükmü, kast veya ağır ihmal gibi kanunen sınırlandırılamayan sorumluluğu ya da tüketici haklarınızı sınırlamaz.

Yayınladığınız veya üstlendiğiniz işlerden ve işin yapıldığı yerin hukukuna uymaktan siz sorumlusunuz.

17.Değişiklikler

Bu koşulları güncelleyebiliriz. Önemli bir değişiklik uygulanmadan önce size haber verir ve onayınızı isteriz. Devam eden Anlaşmalar her zaman iki tarafın imzaladığı koşulları korur.

18.Uygulanacak hukuk

Bu koşullar Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir. Bizimle uyuşmazlıklarda İstanbul mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir; bu, yaşadığınız yerin emredici hukukunun size tanıdığı tüketici haklarını ve mahkemeleri etkilemez.

19.İletişim

Bu koşullarla ilgili sorular: support@ineedsome.one